Заверение документов апостилем — это процедура, которая во многих ситуациях не имеет альтернативы. Ее необходимо пройти, чтобы использовать документы за рубежом на территории государств, ратифицировавших Гаагскую конвенцию 1961 года. Но иногда, к сожалению, случается так, что уполномоченные органы власти в апостилировании отказывают. Ситуация неприятная, но чаще всего решаемая. Итак, что же можно сделать в этом случае?
Для начала давайте разберемся с самой причиной отказа.
Некоторые документы в принципе не подлежат апостилированию — например, коммерческие, таможенные и удостоверяющие личность. Если вам не поставили на них апостиль — нет повода расстраиваться. На территории всех стран, где действует Гаагская конвенция, знают о ее требованиях, и скорее всего, отнесутся к отсутствию штампа с пониманием.
Также документ может быть в непригодном для использования состоянии — заламинированным, потрепанным, порванным, с расплывшимися печатями и подписями. В России такое иногда происходит с «бумажными» документами времен СССР (особенно, выданными в ЗАГСе). В такой ситуации апостиль, скорее всего, удастся поставить только после того, как вы получите документ заново.
А вот если документ невозможно предоставить в страну, в которой он был выдан, то тут, к сожалению, скорее всего, ничего поделать нельзя и необходимо провести процедуру истребования документа. Это также касается случаев, когда в государственный орган были предоставлены фотокопии документов, а не их оригиналы.
Во многих странах, за апостилирование различных типов документов отвечают разные государственные органы. Например, в США администрация штата может апостилировать исключительно документы, изданные на местном уровне, что же касается документов федеральных структур — то с ними нужно обращаться в Госдепартамент или в Секретариат федеральной судебной системы (для документов, изданных судами). Если вы ошиблись уполномоченным органом, то вам достаточно переподать ваши документы в ту структуру, которая может заверить их по закону.
Во многих странах перед апостилированием документ необходимо заверить в структурах, связанных с его выдачей. Например, аттестат — в местном департаменте образования, медицинскую справку — в департаменте здравоохранения и так далее. Если вы не сделаете этого, то документ вам, скорее всего, вернут без апостиля. Но ситуация здесь также поправима. Достаточно доставить необходимые подписи и штампы.
Хуже, если орган, уполномоченный заверять документы апостилем, не может получить ответ на запрос относительно подлинности подписи или печати на документе из той организации, которая его выдала (в некоторых странах — это необходимо). Также проблематичным может оказаться документ, который был подписан лицом, формально не имевшим на это права. В обоих случаях будет необходимо истребовать документы для последующего проставления на нем апостиля.
Более того, письмо с документом может затеряться в дороге или же среди прочих документов в государственном органе. В таком случае единственным решением является повторное истребование вашего документа.
А вот если документ в нормальном состоянии, но на нем присутствуют исправления, возможно, вы сможете решить проблему, попросив выдавшего его вам руководителя сделать отметку вроде «исправленному верить».
Ну а вообще проблемы с апостилированием возникают гораздо реже, если этот процесс доверить профессионалам, занимающимся им на постоянной основе.
