По традиции, в канун Нового Года и Рождества мы подводим итоги прошедшего года и определяем планы на будущий.
Глобальная ситуация
2023 год останется в истории как период, когда мир столкнулся с одними из самых серьезных испытаний современности. Увы, но уже не раз за последнее время, вспоминая уходящий год, нам приходится говорить о новых глобальных проблемах, которые сказываются на нашей работе.
В уходящем году мы столкнулись с продолжающимися проблемами в цепочках поставок, которые затронули многие отрасли и привели к росту издержек и нестабильности на рынках. Война на Украине продолжалась, усугубляя глобальную нестабильность и угрожая гуманитарной катастрофой. Энергетический кризис в Европе достиг критической точки, оставив многие регионы на грани энергетического коллапса.
Прошедших год также ознаменовался обострением напряженности на Ближнем Востоке, что привело к новым угрозам в области энергетической безопасности. Эти события вызвали значительные колебания на мировых энергетических рынках, угрожая вызвать новый нефтяной шок. В условиях уже существующего энергетического кризиса в Европе, эти новые вызовы только усугубляют общую нестабильность, подвергая испытанию экономики и общества по всему миру. В Германии бюджетный кризис достиг апогея, предвещая потенциальный коллапс социальной системы, что неизбежно приведет к негативным изменениям в жизни миллионов людей.
Все эти явления, к сожалению, сказываются на росте издержек, в первую очередь в области международной логистики, что непосредственно влияет на стоимость и сроки оказания услуг нашим клиентам. Впервые за многие годы нам пришлось пересмотреть цены на ряд услуг в сторону их повышения.
Устойчивость, инновации и развитие
Несмотря на эти мрачные реалии, мы смогли найти пути для роста и развития. Наша команда проявила невероятную решительность, адаптируясь к меняющимся условиям и находя инновационные решения для преодоления препятствий. Мы не только сохранили нашу команду, но и смогли расширить нашу деятельность, открыв новые рынки и укрепив наши позиции в существующих сегментах, доказывая, что даже в самые темные времена можно с надеждой смотреть в будущее.
В течение года мы сосредоточились на инновациях, внедряя новые технологии и стратегии, которые позволили нам оставаться конкурентоспособными и эффективными. Наша работа над улучшением внутренних процессов и качества обслуживания клиентов принесла значительные результаты, позволяя нам предоставлять услуги на высшем уровне в более чем 150 странах мира, и мы не намерены на этом останавливаться и планируем открытие наших представительств в новых странах.
В прошедшем году мы продолжили активно работать над развитием и оптимизацией нашего сайта, являющегося для нас главным каналом привлечения и коммуникации с клиентами. Помимо ряда технических улучшений мы опубликовали более 500 новостных статей и информационных статей. На данный момент наш сайт доступен на 8 языках, и мы активно работаем над развитием испанской версии.
Мы по-прежнему опираемся на научный и аналитический подход в принятии управленческих решений и риск-базированное мышление, чтобы и в дальнейшем оставаться готовыми к бурно изменяющейся действительности.
Успех уходящего года было бы невозможно достичь без усилий талантливой, умной, трудолюбивой команды единомышленников, и я горд быть частью этой команды.
Благодарность и перспективы
В этот Новый Год и Рождество мы хотим выразить нашу благодарность каждому члену нашей команды, нашим клиентам и партнерам. Ваша поддержка, доверие и усилия являются основой нашего успеха. Мы с оптимизмом смотрим в будущее и готовы встретить 2024 год с новыми идеями и решениями.
Мы верим, что предстоящий год принесет новые возможности для роста и успеха. Наша амбициозная команда готова принять новые вызовы и продолжить работу над достижением наших целей, внося свой вклад в улучшение мира вокруг нас.
Мы безмерно благодарны нашим клиентам за оказанное доверие. Я желаю вам и вашим близким счастливого Рождества и Нового Года!
