К сожалению, люди теряют документы, и в том числе с апостилем, достаточно часто. Поэтому клиенты регулярно обращаются к нам с вопросом, что им делать в этом случае?
Алгоритм действий зависит от места и обстоятельств утраты документа. Проще всего, если он утерян на территории страны выдачи, несколько сложнее — если за границей, особенно в том случае, когда у вас нет личной возможности приехать за ним. Но не расстраивайтесь. Практически всегда — это решаемый вопрос.
Обстоятельства утраты также имеют значение. Для того, чтобы восстановить документ, который был просто потерян, в большинстве стран достаточно обратиться с заявлением в орган, который его выдавал (в некоторых случаях при этом могут потребовать, например, дать объявление в СМИ о том, что документ утерян и теперь недействителен, но в этом нет ничего тяжелого). Если же документ похищен, то в отдельных государствах от вас могут потребовать дождаться результатов официального расследования, и только после этого заниматься восстановлением.
Получить повторно документ, как правило, могут люди, которым он был выдан, а также — их законные представители или опекуны на основании специального заявления. Полномочия законного представителя обычно подтверждаются нотариальной доверенностью. Бывают случаи, когда документы были выданы давно, и государство, в котором их получали, уже не существует (как, например, СССР). В этом случае каждую ситуацию нужно разбирать индивидуально — зачастую ЗАГС (или аналогичный ему орган в другой стране) имеет право сам выдать новый документ, но иногда вам все-таки придется обращаться в суд.
Следует оговорить сразу, что все это не касается паспортов и других аналогичных им удостоверений личности. Их, чаще всего, можно восстановить только через консульство. Но на этом вопросе мы сейчас подробнее останавливаться не будем, так как тема нашей беседы — это документы, подлежащие апостилированию, а паспорта к их числу не относятся.
Итак, представим себе наиболее распространенную ситуацию. Вы находитесь за рубежом, и просто потеряли там документ с апостилем. Поехать за дубликатом лично вы по каким-то причинам не можете, или не желаете тратить на это время. В таком случае вам будет удобнее всего воспользоваться нашими сервисами по истребованию документов и апостилированию.
Для этого вам нужно предоставить нам официальную доверенность, копию удостоверяющего вашу личность документа, а также – данные о месте и обстоятельствах получения документа. Если в конкретном государстве, из которого его необходимо истребовать, существует какая-то особая процедура, мы вас об этом уведомим отдельно. Но в большинстве подобных ситуаций нам бывает достаточно того, что было перечислено.
После получения дубликата документа на руки, наши сотрудники, обеспечат его апостилирование. Когда заверенный документ, прибудет в страну вашего пребывания, вы сможете пользоваться им без каких-либо ограничений. Подобный дубликат во всех смыслах приравнен к тому документу, который у вас был изначально, и считается оригинальным.