Потребители имеют право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати календарных дней без объяснения причин. Срок расторжения договора составляет четырнадцать дней со дня его заключения, но не позднее момента, когда услуга по договору была фактически оказана.

Для коммерческих клиентов право на отказ от договора исключено.

При отказе от договора потребитель компенсирует понесенные исполнителем расходы, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Расходы, связанные с возвратом документов и прочих материалов и образцов, направленных в адрес исполнителя, компенсируются за счет потребителя.

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ от договора, потребитель должен сообщить о своем решении отказаться от настоящего договора посредством явного заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте). Для этого потребитель должен использовать прилагаемую форму «Заявление о возврате денежных средств». После того, как потребитель использует право на отказ от договора, исполнитель незамедлительно отправит подтверждение о получении такого заявления (например, по электронной почте). Чтобы уложиться в срок, потребителю достаточно отправить заявление об использовании вами права на отказ от договора до истечения указанного периода.

ООО "Шмидт и Шмидт"

Юридический адрес:
625005 г. Тюмень
ул. Заозерная, д.100

Адрес офиса в Москве:
115035 г. Москва
ул. Садовническая, д.72 стр. 1

Электронная почта: kontakt@schmidt-export.ru
Факс: +49 851 226 083 99

Последствия отказа от договора

В случае отказа от договора со стороны заказчика, исполнитель произведет возврат полученных денежных средств, за исключением понесенных исполнителем по договору расходов, немедленно, после получения «Заявление о возврате денежных средств». В соответствии с правилами международных платежных систем, возврат может занять до 21 (двадцати одного) рабочего дня.

Для возврата денежных средств исполнитель использует те же платежные средства, которые вы использовали в исходной транзакции, если при заключении договора прямо не было согласовано иное. Ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься комиссия за возврат.

Форма заявления о возврате денежных средств

Вы можете скачать форму заявления о возврате денежных средств в формате PDF здесь (требуется Adobe Acrobat Reader) и использовать ее для осуществления права на отказ от договора.

Просто отправьте нам заполненную форму отзыва по почте, факсу или электронной почте.